Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Fa. Pooldoktor Handels GmbH, Kotzinastraße 15, 4030 Linz, Tel. +43 732 / 38 22 22 0, Kontaktformuar (Stand: November 2025).

Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Pooldoktor Handels GmbH (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

Unser Unternehmen liefert die Waren und erbringt die Dienstleistungen nur innerhalb Österreichs, Deutschland und der Schweiz (inkl. ausgwählte Länder der Europäischen Union). Mit dem Anklicken der Checkbox im Warenkorb vor Abgabe der Bestellung „Ich habe die AGB gelesen und akzeptiert.“ erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Unsere Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des voll geschäftsfähigen Kunden (Personen ab dem 18. Lebensjahr) stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung iSd § 10 Abs 2 ECG stellt an sich noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die bestellte Ware ausliefern, durch den Versand einer zweiten EMail als Auftragsbestätigung oder durch sonstige Annahme des Kundenangebots. Alle Angebote auf unserer Website sind freibleibend, unverbindlich und nur erhältlich solange der Vorrat reicht.

Preise

- Alle angegebenen Preise sind Euro-Preise (€) inkl Mehrwertsteuer.
- Irrtümer und Preisänderungen sind vorbehalten.

Lieferzeit
Die Lieferzeit für AT+DE beträgt ca. 3 - 5 Werktage bei einer Lieferung von Lagerware per Paketdienst.
(Lieferungen in die Schweiz (CH) benötigen samt Zoll und Fiskalabwicklung ca. 1 Woche länger.)
Bei Lieferung per Spedition, Versand von nicht lagernder Ware und Versand AB WERK werden sie in der Auftragsbestätigung von einem Mitarbeiter per Email über die Lieferzeiten informiert.

Die angegebenen Lieferzeiten sind circa.-Lieferzeiten. Bis auf die Lagerartikel richten sich die Lieferzeiten unserer Produkte nach der Lieferfähigkeit der Hersteller. Aus diesem Grund kann es im Einzelfall zu höheren Lieferzeiten kommen. Wir bitten Sie um Verständnis.

Bei Bestellung von Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten, gilt die längste Lieferzeitangabe.

Wie bestellt man?

Nachdem Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, geben Sie beim Bestellvorgang Ihre Lieferadresse an. Anhand dieser Angaben werden die Versandkosten für das ausgewählte Lieferland berechnet. Vor dem Bestellabschluss sehen Sie eine Auflistung der ausgewählten Artikel sowie der Versandkosten.

Versandkosten
Wir beliefern gerne Österreich, Deutschland & die Schweiz - unser Online Shop berechnet für AT + DE + CH die Versandkosten exakt.
(alle übrigen Länder - Versand auf Anfrage - Richtwerte siehe Tabelle unten)

Der Versand erfolgt mit der österr. Post, DHL, GLS oder per Spedition. Anbei Beispiele für Pakete unter 1m Länge - Standardpakete:

Land	Preis (bis 30kg)	Preis (1 EUR Palette bis 350kg)
Österreich	9.5 EUR	79 EUR
Deutschland	9.5 EUR	89 EUR
Schweiz	49 EUR	siehe Preistabellen nach PLZ
Belgien (BE)	36 EUR	auf Anfrage
Dänemark	42 EUR	auf Anfrage
Finnland	42 EUR	auf Anfrage
Frankreich	42 EUR	240 EUR
Italien	36 EUR	190 EUR
Luxemburg	36 EUR	190 EUR
Niederlande	36 EUR	220 EUR
Schweden	42 EUR	auf Anfrage
Slowakei	36 EUR	190 EUR
Kroatien	36 EUR	190 EUR
Slowenien	36 EUR	190EUR
Spanien	56 EUR	auf Anfrage
Tschechien	36 EUR	170 EUR
Ungarn	36 EUR	220 EUR
Übrige Länder	Auf Anfrage	Auf Anfrage

Versandkostentabelle ist nur gültig bei Versand AB Lager Linz!
Sperrgutzuschläge, Zuschläge Gewicht usw.

Bei einigen Produkten kommen Sondertarife zur Berechnung (Rollabdeckplane, Randsteine, usw.) - der Warenkorb berechnet das automatisch für AT+DE. CH bitte auf Anfrage.

Versand AB WERK, Versand ZERBRECHLICH - Versandkosten bitte vorher anfragen.

Info für die Schweiz
Über unsere Fiskalvertretung in der Schweiz beliefern wir Schweizer Kunden, als würden diese in der Schweiz vorort mit 8,1% MwSt. einkaufen! Sie bekommen eine Rechnung mit 8,1% Mehrwertsteuer und die Zollabwicklung wird direkt von unserer Fiskalvertretung/Spedition Schenker in der Schweiz erleidgt. Für die erbrachte Zollabwicklung (Ein- und Ausfuhr) wird von der Spedition eine Gebühr von 58 EUR berechnet. Diese Zollgebühr wird als eigene Position im Warenkorb ausgewiesen und von uns berechnet. Bitte beachten sie auch, dass sich dadurch die angeführten Lieferzeiten um circa 1 Woche verlängern. Die Abwicklung ist aber einfach und sehr professionell !!

Bezahlung

Es gibt mehrere Möglichkeiten zur Bezahlung von Online-Shop Bestellungen:

Verfügbare Zahlungsarten:

Rechnung nach Warenerhalt (ab 400 EUR), PayPal, Kreditkarte, EPS-Sofortüberweisung, Apple Pay, Pay by Bank Überweisung und Vorkasse.

Versand auf Rechnung (Österreich + Deutschland) (ab > 400 EUR Warenwert möglich)

Wir liefern die Ware auch auf Rechnung. Voraussetzung ist die prompte Überweisung der Geldsumme nach Eingang der Lieferung. Zahlungsziel ist dabei „Sofort nach Warenerhalt“ – Kein Abzug/Skonto

Beachten Sie bitte auch, dass wir aus Sicherheitsgründen eindeutig nachvollziehbare Daten von Ihnen benötigen:

- ausschl. Adressen die im amtl. Telefonregister verzeichnet sind
- Ihre Angaben werden einem Anbieter für Bonitätsprüfung geprüft.

Negativmerkmale (Inkassoeinträge) usw. werden nur gegen Vorkasse, PayPal, Kreditkarte usw. bearbeitet!

Leider gibt es auch Leute die unser Vertrauen missbrauchten. Jeder Versuch wurde bei Polizei zur Betrugsanzeige gegeben! IP-Adressen sind eindeutig usw. Bei Zahlungsverzug werden 4% über dem Diskontsatz der Österr. Nationalbank berechnet. Zusätzlich allfälliger Mahn- und Gerichtskosten!

Achtung! ABWEICHENDE LIEFERADRESSE

Wenn die Lieferadresse nicht ident mit der Rechnungadresse ist, dann können wir Sie nur per Vorkasse, Kreditkarte oder Sofortüberweisung beliefern - wir bitten um Verständnis!

Firmenkunden / Rechnung auf Firmenadresse:
Der Versand erfolgt nur gegen Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung.

Vorkassa / Überweisung vor Warenerhalt

Alle weiteren EU-Länder

Wichtig: Sie erhalten innerhalb von 1-2 Werktagen eine Mitteilung der kompletten Rechnungssumme mit den Versandkosten. Bitte diese Rückmeldung abwarten.

Anschließend entscheiden Sie ob die Gesamtsumme entspricht und überweisen prompt den Gesamtbetrag.

Die Ware wird ausgeliefert, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.

BEZAHLUNG per KREDITKARTE, PAYPAL, EPS Überweisung & Pay By Bank

Wie bestellt man?

Vertragsabschluss
Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch, per Fax, per E-Mail, postalisch oder per Online-Kontaktformular gegenüber dem Verkäufer abgeben.

Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

Gewährleistung

Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

(1) Kunden innerhalb der Europäischen Union
Für Kunden mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union erfolgt die Gewährleistung nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Diese sehen in der Regel eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Erhalt der Ware vor.
Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, unzumutbar, übermäßig aufwendig oder verzögert), hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw. – wenn der Mangel nicht geringfügig ist – auf Aufhebung des Vertrages (Wandlung).
Der Ersatz von (Mangel-)Folgeschäden sowie sonstigen Sach- oder Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.

(2) Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz
Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Die gesetzliche Gewährleistungsfrist wird auf 12 Monate ab Erhalt der Ware beschränkt.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel sofort nach Entdeckung schriftlich zu rügen. Unterlässt der Kunde die rechtzeitige Mängelrüge, gilt die Ware als genehmigt und es bestehen keine Gewährleistungsansprüche mehr. Der Kunde trägt die Beweislast dafür, dass der geltend gemachte Mangel bereits bei Übergabe der Ware vorhanden war. Ansprüche aus arglistig verschwiegenen Mängeln oder bei zugesicherter Beschaffenheit bleiben vorbehalten.

(3) Transportschäden
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden direkt beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Unterlässt der Kunde dies, hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche, soweit solche bestehen.

Gefahrentragung bei Lieferung

Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind. Gegenüber Verbrauchern mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder der Schweiz gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des jeweiligen Landes.

Widerrufsrecht:

Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht kein vertragliches Widerrufsrecht.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt (zB Onlinebestellung). Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Fa. Pooldoktor Handels GmbH, Kotzinastrasse 15,4030 Linz mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsfor mular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Wider rufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster Widerrufsformular:

https://pooldoktor.at/service/muster-widerrufsformular.pdf

oder als Word: https://pooldoktor.at/service/muster-widerrufsformular.docx

Bitte melden Sie den Widerruf bzw. die Retoure über unser RMA-Portal an. Nur mit dem verfügbaren Begleitschein bzw. ihrer RMA-Nummer kann ihr Retour-Paket bei uns im Lager bearbeitet werden:

SIEHE http://www.pooldoktorportal.at

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei nicht paketversandfähigen Waren ergeben sich die Kosten für den Rückversand aus der folgenden Tabelle: https://www.pooldoktor.shop/versand-zahlung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht entsprechend der Vorschrift nicht bei:

B2B Geschäfte (Geschäfte zwischen 2 oder mehr Unternehmen)
Waren, deren Preis von Finanzmarktschwankungen abhängt, die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können;
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (zB Poolfolien, Solarplanen, Rollabdeckplanen, Überdachungen, usw...);
schnell verderblichen Waren oder solchen, deren Verfallsdatum schnell überschritten wird;
alkoholischen Getränken, die erst nach 30 Tagen geliefert werden können und wenn deren Preis von Marktschwankungen abhängt;
Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte
öffentlichen Versteigerungen
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung entfernt wurde;
Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, wie beispielsweise Poolfolien oder Poolabdeckungen nach Kundenspezifikation.

Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Pooldoktor Handels GmbH.

Vor Eigentumsübertragung sind Verfügungen über die Ware (Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, Umgestaltung, etc) ohne ausdrückliche Einwilligung der Pooldoktor Handels GmbH nicht zulässig.

Persönliche Daten / Datenschutz
Sie sind verpflichtet, alle Angaben zu Ihrer Bestellung, insbesondere Ihre persönlichen Daten, wahrheitsgetreu anzugeben. Wir verwenden die von Ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages.
Sie stimmen zu, dass Ihre persönlichen Daten, nämlich Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie die Kontodaten zum Zweck der Vertragserfüllung, solange die Geschäftsbeziehung aufrecht ist und darüber hinaus den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entsprechend, sowie zur Wahrung von Gewährleistungs- und Rechtsansprüchen, verarbeitet und gespeichert werden. Weiters stimmen Sie bis auf jederzeitigen Widerruf zu, über unsere Produkte und Aktionen informiert zu werden.
Diese Zustimmung betrifft auch die Übermittlung der Daten auf Grund rechtlicher Bestimmungen oder zur Vertragserfüllung an Finanzbehörden, Finanzdienstleister, Rechtsanwälte und Versicherungsgeber, Transportdienstleister und Hersteller (Dropshipping) sowie die Übertragung der Daten an Onlinedienstleister für Hosting und Wartungsdienstleistungen.
Ihnen steht ein Auskunftsrecht über die Sie betreffenden, gespeicherten personenbezogenen Daten und ferner ein jederzeitiges Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung der personenbezogenen Daten zu, soweit diese nicht zur Vertragserfüllung nötig sind. Sie können der Nutzung personenbezogener Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.
Wir weisen Sie hiermit ausdrücklich darauf hin, dass unsere Mitarbeiter und Partner zur Wahrung des Datengeheimnisses verpflichtet und geschult wurden.
Näheres zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wünschen Sie eine Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten bzw. deren Korrektur oder Löschung, so senden Sie uns bitte eine Mail an: datenschutz@pooldoktor.at

Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit für den Kunden per Login einsehbar.

Kein Verkauf an Minderjährige
Mit Jugendliche oder Kinder, vor Vollendung des 16 Lebensjahrs, werden keine Verträge geschlossen und können keine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilen werden.

Änderungsvorbehalt
Die Ware wird im Internet Shop beispielhaft durch Bilder dargestellt. Die tatsächlich gelieferte Ware kann sich von den Abbildungen unter scheiden. Wir behalten uns Änderungen, die der Weiterentwicklung und Verbesserung der Artikel dienen, sowie geringe Farbänderungen der Produkte vor. Der Verkäufer ist berechtigt, die veränderte Version der Kaufsache zu liefern. Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, hat der Verkäufer das Recht, die Ware nicht zu liefern.

Geringe und sachlich gerechtfertigte Abweichungen von der Beschreibung des Angebotes gelten als genehmigt und berühren nicht die Erfüllung des Vertrages, sofern die Abweichung für den Vertragspartner nicht unzumutbar ist. Das gilt insbesondere für den Fall von Änderungen und Verbesserungen, die dem technischen Fortschritt dienen.

Mängelansprüchen und Garantien

Für Kunden mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre.

Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz gilt abweichend hiervon, dass die Gewährleistungsfrist zwölf Monate ab Übergabe der Ware beträgt. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel sofort schriftlich zu rügen. Unterbleibt eine solche Mängelrüge, gelten die gelieferten Produkte als genehmigt. Die Beweislast für das Vorliegen eines Mangels liegt beim Käufer.

Gerichtsstand und anwendbares Recht: Streitigkeiten werden ausnahmslos im ordentlichen Rechtsweg ausgetragen. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Zuständig ist daher das Gericht, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Konsumenten liegt. Diese AGB und die unter diesen AGB abzuschließenden Verträge unterliegen österreichischem materiellem Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

Streitschlichtung

Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren der Internet Ombudsstelle
teilzunehmen:

www.ombudsstelle.at

Nähere Informationen zu den Verfahrensarten unter www.ombudsstelle.at.

Unsere E-Mail-Adresse: office@pooldoktor.at